{"id":1994,"date":"2016-07-21T20:21:02","date_gmt":"2016-07-21T23:21:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/?p=1994"},"modified":"2016-07-21T20:21:02","modified_gmt":"2016-07-21T23:21:02","slug":"acesso-movel-pode-ser-mais-explorado-por-setor-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/2016\/07\/21\/acesso-movel-pode-ser-mais-explorado-por-setor-publico\/","title":{"rendered":"Acesso m\u00f3vel pode ser mais explorado por setor p\u00fablico"},"content":{"rendered":"

\u2016 \u2016 \u2016 K\u00e1tia Vanzini \u2016 \u2016 \u2016\u00a0<\/strong>
\n<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

O uso das tecnologias m\u00f3veis para oferta de servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos brasileiros ainda \u00e9 um desafio. O diagn\u00f3stico foi indicado pela pesquisa<\/a><\/span> do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o \u2013 Cetic.br do N\u00facleo de Informa\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o do Ponto BR, que revela: apenas 21% dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e estaduais e 4% das prefeituras oferecem aplicativos para dispositivos m\u00f3veis.<\/span><\/p>\n

A pesquisa, que reuniu dados de 996 prefeituras e 620 \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e estaduais, foi realizada no per\u00edodo de julho a outubro de 2015 e investigou a infraestrutura e ferramentas de gest\u00e3o; a exist\u00eancia de portais de governo e de contas em redes sociais; e a oferta de servi\u00e7os p\u00fablicos e canais de intera\u00e7\u00e3o online.<\/span><\/p>\n

Entre as prefeituras, o recurso mais citado de tecnologia m\u00f3vel s\u00e3o os websites adaptados para telas de celulares (24%). Entre os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais, metade aponta esse quesito; entre os estaduais, 42%. Mas \u00e9 na oferta de aplicativos pr\u00f3prios que os \u00f3rg\u00e3os investigados apresentaram resultados insatisfat\u00f3rios: apenas 4% das prefeituras afirmaram disponibilizar aplicativos sob sua responsabilidade; 33% no caso de \u00f3rg\u00e3os federais e 20%, estaduais.<\/span><\/p>\n

Como resultados positivos, a pesquisa revela que houve investimento expressivo na disponibiliza\u00e7\u00e3o de websites. Na regi\u00e3o Sul, quase 100% das prefeituras apresentam websites (99%); o Centro-Oeste ocupa a segunda posi\u00e7\u00e3o, com 98%; o Sudeste est\u00e1 em terceiro, com 92%. Nas regi\u00f5es Norte e Nordeste, 78% e 76%, respectivamente, oferecem portais eletr\u00f4nicos de governo. Com rela\u00e7\u00e3o aos \u00f3rg\u00e3os estaduais e federais, o Executivo ocupa a primeira posi\u00e7\u00e3o entre os que oferecem website, com 91%.<\/span><\/p>\n

Outra presen\u00e7a que tem crescido entre as prefeituras e \u00f3rg\u00e3os estaduais e federais s\u00e3o p\u00e1ginas e perfis em redes sociais: 67% dos munic\u00edpios do Norte, 66% de Nordeste, Sul e Centro-Oeste, e 64% do Sudeste declararam possuir perfil ou conta pr\u00f3pria nas redes sociais, diante de 92% nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e 74% nos estaduais.<\/span><\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m investigou como \u00e9 o uso das redes sociais, verificando qual \u00e9 a periodicidade das postagens e qual o tipo de conte\u00fado \u00e9 divulgado. Os resultados dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e estaduais e das prefeituras s\u00e3o semelhantes. Entre as prefeituras, 84% postam todos os dias ou, pelo menos, uma vez por semana; entre os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e estaduais, 86% declararam faz\u00ea-lo. Publica\u00e7\u00e3o de not\u00edcias, divulga\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou campanhas e solu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas ou recebimento de coment\u00e1rios dos cidad\u00e3os s\u00e3o os conte\u00fados mais comuns nas postagens.\u00a0<\/span><\/p>\n

Foram identificadas as principais formas utilizadas para incentivar a participa\u00e7\u00e3o popular: enquete, consulta p\u00fablica online, f\u00f3runs de discuss\u00e3o e vota\u00e7\u00e3o online. Entre os \u00f3rg\u00e3os federais e estaduais, 18% declaram realizar enquetes, consultas p\u00fablicas online (<\/em>17%), f\u00f3runs (14%) e vota\u00e7\u00f5es simb\u00f3licas online (7%). Entre as prefeituras, 18% declararam realizar enquetes, consultas p\u00fablicas (7%), f\u00f3runs (10%) e vota\u00e7\u00e3o simb\u00f3lica online (8%).<\/span><\/p>\n

Caminhos a percorrer<\/span><\/strong><\/p>\n

Os resultados da pesquisa sugerem que o potencial dos dispositivos m\u00f3veis pode ser mais explorado por iniciativas de comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica digital. A preocupa\u00e7\u00e3o das prefeituras e \u00f3rg\u00e3os de governo \u00e9 disponibilizar sites que possam ser acessados por celulares, ao passo que o investimento em aplicativos tem sido pouco expressivo.<\/span><\/p>\n

\u00d3rg\u00e3os p\u00fablicos das v\u00e1rias esferas t\u00eam se esfor\u00e7ado na disponibiliza\u00e7\u00e3o de portais de governo, e crescem as iniciativas nas redes sociais, mas ainda \u00e9 escassa a participa\u00e7\u00e3o por meio de mecanismos como enquetes, f\u00f3runs e consultas online.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u2016 \u2016 \u2016 K\u00e1tia Vanzini \u2016 \u2016 \u2016\u00a0     O uso das tecnologias m\u00f3veis para oferta de servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos brasileiros ainda \u00e9 um desafio. O diagn\u00f3stico foi indicado pela pesquisa do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o \u2013 Cetic.br do N\u00facleo de Informa\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[23,24],"tags":[42,39],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1994"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1994"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1996,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1994\/revisions\/1996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.faac.unesp.br\/blog\/obsmidia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}