Larissa Maine
A adoção da internet pelos governos como ferramenta para disponibilizar informações sobre gestão pública e comunicar-se com a população tem se mostrado um caminho importante para o fortalecimento da cidadania e para a aproximação com a sociedade.
Além dos sites oficiais de governo, como www.saopaulo.sp.gov.br e www.brasil.gov.br, existem também blogs e sites próprios de políticos e candidatos, comumente utilizados para informar sobre propostas, realizações e idéias, como o blog do governador do Rio, Sérgio Cabral, e o da ex-candidata à Presidência da República Marina Silva.
Seja nos sítios oficiais de governo ou nas páginas dos políticos, é fundamental que as informações disponibilizadas tenham qualidade, profundidade e neutralidade, para que o cidadão possa avaliá-las objetivamente, formular opiniões e embasar suas escolhas democráticas.
O site www.dilma.com.br, por exemplo, foi criado para fazer propaganda eleitoral quando Dilma era candidata. Trata-se de um site bem estruturado, que se divide basicamente em dois menus: logo no topo pode-se encontrar o menu principal, enquanto o arquivo de fotos, vídeos e áudios pode ser acessado à direita, assim como os links para as redes sociais em que a presidenta se encontra. Utiliza vários recursos visuais para dinamizar a leitura e possui linguagem simples, o que facilita o acesso para diferentes tipos de público.
O problema do site é que o caráter publicitário se manteve mesmo após a eleição de Dilma. No conteúdo informativo, é visível a escassez de abordagem crítica e neutralidade, pois tanto as notícias quanto os textos explicativos estão focados em exaltar as realizações do governo Lula e da própria presidenta, enquanto os aspectos do país e do governo que carecem correções ou melhoramentos foram, em geral, excluídos da abordagem.
Outra falha do site é que a seção “Programas de Governo” do menu não reserva um espaço adequado à explicação dos planos de governo da presidenta. Embora haja a uma área destinada à comunicação com o cidadão, o que é importante pois dá a ele a possibilidade de manifestar suas opiniões e vontades diretamente ao poder, a seção também deveria apresentar mais informações sobre a execução do programa de governo da presidenta, já que trata-se de uma informação pública importante, cuja ausência prejudica o usuário.
Desta forma, para cumprir o objetivo de informar sobre as atividades, realizações e programa de governo da presidenta, seria preferível a adoção de um perfil diferenciado.
É fundamental que o site não perca de vista o compromisso com a cidadania; portanto, o ideal é que o conteúdo de www.dilma.com.br seja reformulado a partir de uma abordagem objetiva, crítica e neutra, de forma a adquirir, essencialmente, caráter informativo, e não de propaganda.